TalkLoop est né d'un porche tranquille et d'une conversation qui ne durait jamais assez longtemps. Il y avait une femme âgée dans mon quartier — gentille, chaleureuse et silencieusement assoiffée de connexion. Elle vivait avec son mari, mais il était souvent absent au travail. Chaque jour, elle s'asseyait sur son porche, non pour profiter du temps, mais pour attendre — espérer que quelqu'un s'arrêterait et lui parlerait. Juste quelques mots. Un peu de chaleur. Une voix qui lui rappellerait qu'elle n'était pas seule.
Elle saluait chaque passant avec un sourire doux et un joyeux "bonjour". Beaucoup faisaient un signe de la main ou souriaient poliment — puis se dépêchaient de retourner à leurs vies occupées. Personne ne s'arrêtait. Personne ne restait. Et ainsi elle s'asseyait, attendant, jour après jour.
Quand j'avais du temps, je m'asseyais à côté d'elle et j'écoutais. Ses yeux s'illuminaient, ses histoires coulaient, et pendant quelques instants, elle prenait vie. Mais je n'étais pas toujours là. La vie devient occupée. Les gens sont fatigués. Et elle, comme tant d'autres, passait inaperçue.
C'est alors que l'idée m'est venue :
Et si elle pouvait simplement composer un numéro — à tout moment, n'importe quel jour — et être connectée à quelqu'un willing to talk?
Et si toute personne se sentant isolée pouvait être reliée à la gentillesse d'un inconnu, la curiosité d'un étudiant ou la sagesse d'une personne âgée ?
C'est ainsi que TalkLoop a commencé. Non pas comme une application. Non pas comme une entreprise. Mais comme une promesse : Personne ne devrait se sentir seul.